J.W.Anderson Limited

网站的隐私和Cookie政策

 

简介

此为[http://www.jwanderson.com]的隐私和Cookie政策。该网站为J.W. Anderson Limited(下称“我们”“我方”)供作买卖产品的电子商务网站(下称“本网站”)。就《欧洲数据保护法》(下称“数据保护法”)而言,我们是依据本政策处理个人数据的数据控制者。

我们承诺在您访问本网站或与我们电子通信时保护您的网上隐私。我们了解,您不希望提供给我们的个人信息被任意传播。在此,我们将解释我们如何及为何收集和处理个人数据、我们用个人数据来做什么以及您拥有哪些控制权。

使用本网站即表示,您确认您已阅读本隐私和cookie政策条款。

我们会将您的所有个人信息视为机密信息(尽管我们可能会在下文所述情况中披露该信息)。 我们会将其保存在安全的服务器上(详见下文),我们将完全遵守现行的所有数据保护和消费者法律。

 

我们处理谁的个人数据?

我们可能会处理您的个人数据,如果:

  • 您是本网站的用户。
  • 您是我们的客户。
  • 您使用我方产品。
  • 您是我方产品的广告或营销对象。

 

 

从您处采集的信息

当您使用本网站时,我们可能会采集并处理关于您的以下信息:

  • 您在填写本网站上的表格时提供的信息(例如但不限于您的姓名、电子邮件地址、账单地址、送货地址、电话号码、产品选择、付款类型和支付卡到期号码或登录和密码详情),包括若您注册为本网站用户,在本网站购买任何商品、上传或通过本网站提交任何材料、请求任何信息、或参加我们主办的任何竞赛或促销活动时提供的信息;
  • 与我们之间的交易有关、涉及我们向您提供的商品之详情的信息。
  • 您与我们沟通(例如,发邮件或来电)时提供给我们的信息。这包括您发送给我们的通信,例如报告问题或提交与本网站或其内容有关的询问、疑虑或评论。
  • 来自调查的信息,出于研究目的,我们可能不时在本网站上开展调查,您可以选择答复或参与调查。
  • 您在访问本网站之前访问过的互联网页面或您在离开本网站后立即访问的页面。

您没有义务提供任何此类信息。但是,若您选择隐瞒请求的信息(例如您的地址或付款详情),我们可能无法向您提供某些服务。

我们可能会不时推出推荐活动或类似活动,例如“推荐朋友”活动,邀请您向我们(地址:JW Anderson 97 Springfield House, 5 Tyssen Street, London, E8 2LZ)推荐您认为可能对我方产品或服务感兴趣的熟人。我们仅将这些联系方式用于相关活动(而非用于一般营销目的)。向我们提供其详细信息即表示,您确认,您已获得他们的许可;若未获得该等许可,请勿向我们提供任何人的详细信息。我们有权在向被推荐人发送的消息中说明您是推荐人。

Cookie

什么是Cookie

您访问的大多数网站都会使用cookie让网站在访问期间(使用“会话cookie”)或未来访问(使用“持久性cookie”)时记住您,从而改善您的用户体验。

Cookie是一种简单的文本文件,在您访问网站时发布到您的计算机中,用于存储和跟踪(有时)有关您对网站之使用的信息。每个cookie对于您的浏览器而言都是唯一的。它将包含一些匿名信息,例如唯一标识符、网站名称以及一些数字和号码。它允许网站记住您的偏好或购物车中的商品。

虽然他们确实会识别用户的计算机,但cookie不会识别用户,密码和信用卡信息也不会存储在cookie中。

Cookie不是程序,因此不能包含病毒或其他恶意软件。

我们如何使用Cookie

下文总结了我们使用的各类cookie。我们的cookie用于5种用途:

我们在本网站上使用以下类别的cookie

1类:严格必要型Cookie

这些cookie是您浏览本网站并使用其功能所必不可少的。没有这些cookie就无法提供您请求的服务,例如记住您的登录详情或购物车商品。这些cookie以加密格式在HTTPS下传递。将您标识为用户时,这提供了最大的安全性。

2类:性能型Cookie

这些cookie采集关于人们如何使用本网站的匿名信息。例如,我们使用谷歌分析(Google Analyticscookie来帮助我们了解客户如何到达我们的网站、如何浏览或使用我们的网站,并突显我们可以改善的领域,例如导航、用户体验、购物体验和营销活动。这些cookie存储的数据从不显示可建立您个人身份的个人资料。

谷歌分析是许多网站用来记录网站访客信息的系统。谷歌设置了五种不同的cookie,有效期从1天到2年不等。这些cookie主要用于区分网站的首次访客和重复访客。它们不包含个人身份信息。关于谷歌如何使用cookie的详细信息,请访问 http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html

3类:功能型Cookie

这些cookie帮助我们:

  • 记住您所做的选择,例如您从哪国访问我们的网站,语言,以及尺寸、颜色或产品系列等搜索参数。这些可用于为您提供更合您选择的体验,并使访问更加个性化、更加愉快。这些cookie收集到的信息可能是匿名的,它们无法追踪您在其他网站上的浏览活动。
  • 记住您曾经访问过本网站;这意味着我们可确定独立访客的数量。这使我们确保我们具有充分的能力以容纳访客数量。

4类:目标型Cookie或广告型Cookie

这些cookie收集与您的浏览习惯有关的信息,以使广告与您和您的兴趣更为相关。同时,还可以限制您看到这些广告的次数,评估广告的有效性。这些Cookie通常由第三方广告网络发布。它们可以记录下您访问过的网站,并可以与其他方(如广告商)共享这些信息。例如,我们使用Criteo等第三方公司在您访问其他网站时为您提供更加个性化的广告。

5类:社交媒体型Cookie

这些cookie允许您在FacebookTwitter等社交媒体上分享您在本网站上所做的事情。这些cookie不在我们的控制范围内。有关其cookie的工作原理,请参阅相应的隐私政策。

本网站上的cookie

本网站上的cookie部分由我们设置,部分由代表我们提供服务的第三方设置。

 

控制或删除Cookie

大多数网络和移动设备浏览器会自动接受cookie,但若您愿意,可以更改浏览器,以阻止该操作或在每次设置cookie时通知您。

若要删除计算机上已有的任何cookie,请参阅Internet浏览器上的帮助和支持部分,以了解如何查找存储cookie的文件或目录。

有关控制或删除cookie的信息,请访问www.Aboutcookie.org其中包括有关cookie以及如何使用不同类型的浏览器或移动设备阻止cookie的其他有用信息

请注意,若删除或限制cookie或禁用未来的cookie,您可能无法访问我方网站的某些区域或功能或充分利用本网站。

欲在所有网站禁止谷歌分析跟踪,请访问谷歌分析禁用浏览器插件。

若您想禁用与行为广告相关的其他第三方cookie,请访问www.youronlinechoices.eu。禁用并不意味着您将不再接收在线广告,而意味着您禁止的公司将不再发送根据您的网络偏好和使用模式定制的广告。

 我们(以及代表我们的其他第三方)可自动跟踪和收集与IP地址、域名服务、所在地、时区、语言、您正在使用的计算机和网络浏览器类型以及您访问的页面相关的信息(包括通过使用网络信标和其他类似技术)。若您通过移动设备访问我们的网站,我们还可能会收集与您的移动服务提供商和移动设备有关的信息。我们将此信息用来管理和改进我们的系统、分析趋势、跟踪用户活动、收集广泛的人口统计信息以供整体使用,并侦查可疑或欺诈性交易。若这些自动流程因可疑或欺诈而拒绝您的交易,您可以与我们联系并要求我们在收到此类通知后21天内重新考虑该决定。我们可能会使用非常相似的标准来亲自审核您的交易,因此无法保证决定会有所不同。

 

您信息的用途

我们将仅把您提供的信息用于以下目的:

您提供给我们的信息

我们将把该信息用于:

  • 履行您与我们签订的任何合同中产生的义务,并向您提供您所要求的信息、产品和服务;
  • 向您提供我们认为您可能感兴趣的商品或服务的相关信息,若您已勾选我们收集您数据的表格上的相关方框(订单表格或用于创建本网站帐户的注册表),表明您同意接收我们的营销材料;
  • 验证并执行与您在线支付相关的财务交易
  • 通知您本网站提供的服务的变动;
  • 确保我们的合法利益,以最有效的方式为您和您的计算机提供本网站的内容。

我们所采集的您的信息

我们将把该信息用于:

  • 根据我们的条款管理本网站和您的账户以及实施内部运营,包括识别网站访客、排除故障,以及根据我们的合法权益审核数据下载、数据分析(人口统计和销售数据)、测试、研究、统计和调查;
  • 完善我们的网站,从而确保以最有效的方式为您和您的计算机提供本网站的内容;
  • 识别本网站访客;
  • 当您选择时,允许您参与我们网站的互动功能;
  • 作为我们保证本网站安全的合法努力的一部分;
  • 实现衡量或了解我们向您和他人所提供广告之效果的合法利益,并向您提供相关广告;
  • 根据我们合法权益和您所述的相关偏好向您和我方网站的其他用户推荐您或他们可能感兴趣的商品或服务。
  • 向您发送我们认为您可能觉得有用的信息或您向我们请求的信息,包括有关我方产品和服务的信息,前提是您已表明您不反对以此为目的的联系;

 

您可以告诉我们不要向您提供有关我方产品和服务的信息:在本网站收集此等信息时,通过勾选相关方框(按指示);或者若您不希望我们继续以这种方式使用您的信息,通过遵循我们发送给您的通信中的取消订阅说明。您也可以根据本隐私政策末尾“联系我们”中提供的详情与我们联系,随时行使权利。

 

处理您个人数据的合法依据

我们处理您个人数据的依据如下:

  • 若有必要事先征得有关处理的同意,以便我们获准进行处理,我们将征求您对有关处理的同意,并以之作为合法依据。
  • 否则,我们将仅在下述必要情况下处理您的个人数据:
  • 履行您作为当事方的合同,或在订立合同之前根据您的要求采取措施;
  • 遵守我们作为主体的法律义务;或
  • 为了我们或他人追求的合法利益,但前提是这些合法利益不影响您的利益或要求保护个人数据的基本权利和自由。

信息共享

我们可能会披露有关本网站访客、客户和销售量的汇总统计数据,以便向潜在合作伙伴、广告商、赞助商和其他信誉良好的第三方描述我们的服务以及用于其他合法用途,但这些统计数据不包含任何个人身份信息。

我们可能会不时向协助我们提供本网站所供之服务、处理交易、满足信息请求、收发信息、更新营销清单、分析数据、提供支持服务或其他任务的关联方、代理商或承包商披露您的个人信息。

我们已将本网站某些方面的运营分包给Farfetch BlackWhite Limited——Farfetch UK Limited(公司编号06400760,增值税号GB 204 0769 35)的贸易部门(下称“Farfetch”)。Farfetch提供或采购的服务包括但不限于支付处理、客户服务、托管和物流配送。我们的代理商和承包商仅在履行其职能必要的范围内使用您的信息,并始终采取适当的安全和合同保障措施。

在现行法律允许的范围内,我们可能会与其他公司和组织共享您的信息,以实施身份验证和提供欺诈保护。

若我们进行重组或出售给第三方,您同意我们持有的您的任何个人信息可被转让给该重组的实体或第三方。

您应该知道,我们可能有义务披露或分享您的个人信息和/或用户信息,以履行任何法律义务。若我们认为披露您的个人信息对于防止欺诈、网络犯罪或保护本网站或任何人的权利、财产或人身安全是必要的,我们也可能会披露您的个人信息。

 

公共论坛

本网站可能不时向其用户提供聊天室、留言板、新闻组和/或其他公共论坛。在这些区域中披露的任何信息都将成为公共信息,您在使用这些论坛时应谨慎行事,切勿透露您的个人信息。

 

儿童安全

在儿童使用互联网时保护儿童安全对我们来说非常重要。  我们建议,儿童在访问本网站或向我们或任何人在线发送个人信息之前,必须获得其父母或监护人的许可。

 

外部链接

本网站可能不时包含指向外部网站的链接。若您点击链接访问任意此等网站,请注意这些网站有它们自己的隐私政策和流程,而我们对此不负责任。在您向这些网站提交任何个人数据前,请查阅确认这些政策。

 

付款处理

您提供的付款详情在通过互联网提交给我们之前将使用安全套接字层(SSL)技术加密。本网站上的付款通过我们的支付网关提供商【包括PayPalAdyen】不时进行。您将直接向此等支付服务提供商提供信用卡或借记卡信息,提供商使用安全服务器来处理付款详情,加密您的信用卡/借记卡信息并授权付款。您提供给此等支付服务提供商的信息不在我们的控制范围内,并受其自身的隐私政策以及条款和条件约束。欲了解更多信息,请联系我们。

 

安全性

我们非常重视与用户相关的所有个人身份信息的安全性。我们已采取安全措施以防我们管控之下的信息丢失、误用和更改。例如,我们会根据需要定期审查和增强我们的安全和隐私政策,仅授权人员才能访问个人信息。虽然我们无法确保或保证信息丢失、误用或更改永远不会发生,但我们会尽一切合理的努力来防止这种情况发生。

您应该记住,通过互联网提交信息并非绝对安全。我们无法保证您通过本网站提交的信息在互联网传输过程中的安全性,任何此类提交均由您自行承担风险。一旦我们收到您的信息,我们将采取严格的步骤和安全措施,尽力避免未经授权的访问。

建议您在结束用户会话后关闭浏览器,以确保使用共享计算机或在公共场所使用计算机时,其他人不会访问您的个人信息。

 

数据保存

仅当对于收集数据的原始目的而言有必要时,我们会处理个人数据。目的达成之后,除非我们为了遵守我们所承担的法律义务或实现其它合法目的必须继续处理该个人数据,否则我们会将其删除或存档。

存储您的信息

您的个人信息可能会被转移到并存储在欧洲经济区以外的目的地,包括美国。美国和其他地区(除欧洲经济区以外)没有欧洲经济区的类似数据保护法,且您尤其应当知晓,美国在执法机关获取数据方面的法律和惯例与欧洲大相径庭。  转移您的信息时,我们将采取一切合理措施确保您的数据得到适当的保护,例如基于个人信息转移方面经欧盟批准的标准合同条款,并根据本隐私政策对其进行安全处理。

您提交的信息可能会被我们转移到位于欧洲经济区(EEA)外的我们的其他办公室和/或上述情形中提到的第三方(参见信息共享),并可能交由欧洲经济区外,为这些第三方、或我们、或我们的供应商工作的员工处理。其中包括处理付款详情及提供支持服务的员工。有关地区可能没有与欧洲经济区类似的数据保护法。若我们转移您的信息,我们将采取一切合理措施确保您的数据受到适当的保护,例如依赖欧盟批准的与个人信息转移相关的标准合同条款,并且根据本隐私政策对其进行安全处理。

 

您的权利

就我们所处理的您的个人数据,您拥有以下权利:

  • 您可以请求访问相关个人数据(请参阅下文有关如何访问您的个人数据的部分)。
  • 对于我们正在处理的与您有关的错误数据,您可以要求纠正。
  • 在某些情况下(通常在您已提供个人数据且我们不再需要继续对其进行处理的情况下),您可能有权要求我们删除相关个人数据。
  • 若我们处理与您有关的个人数据系基于您的事先同意,您可以随时撤销您的同意,我们将停止相关处理。若您确实在此撤销了您的同意,请注意,这可能会影响我们向您提供我方商品或服务的能力。
  • 若您对我们处理您的个人数据有任何不满,您可以联系我们或向信息专员正式提出投诉。

 

如何撤销您对处理的同意

您可以通过以下方式撤销您对个人数据相关处理的同意:

  • 发送电子邮件至help@jwanderson.com
  • 写信至如下地址。

 

如何行使您访问您个人数据的权利

您可以通过以下方式行使您访问您个人数据的权利:

  • 发送电子邮件至help@jwanderson.com
  • 写信至如下地址。

 

请注意,在我们提供所请求的信息之前,我们可能会要求您提供进一步的信息以确认您的身份。

联系我们

若您对本隐私政策有任何问题、疑虑或意见,或有与您个人数据有关的请求,请发送电子邮件至help@jwanderson.com,或在周一至周五上午9点至下午5点之间致电+44 20 3697 0293,或写信至:

 

JW Anderson 21 Parr Street London N1 7GW

 

  1. 信息专员

信息专员办公室 J.W. Anderson Limited的监督机构,可提供与您的权利和我们对您个人数据的义务有关的更多信息,并处理您就我们对您个人数据的处理所提出的任何投诉。

  1. 本政策的变更

我们未来对本隐私政策所做的任何变更都将发布在此页面上,并在适当情况下通过电子邮件通知您。请时常返回查看本隐私政策和cookie政策是否有任何更新或变更。

  1. 本政策日期

本政策最后一次更新时间为20181128日。